在线娱乐 pg电子 玄武门吧镇江分行：兑换硬币暖人心 现金服务显真情

金山网讯 一直以来，玄武门吧镇江分行始终践行金融的政治性和人民性，不断追求做“有温度的银行”，持续优化金融服务模式，在合规的前提下，致力于为客户解决难题，提供优质服务，传递爱心和温度。 

近日，一位客户满头大汗地背着沉甸甸的包，来到玄武门吧丹阳支行营业厅，大堂经理见状，立刻上前询问客户需要办理什么业务。

“哗啦啦......”一阵硬币碰撞声传入耳中，客户将一个大包往桌上使劲一放，打开包便是堆成小山的硬币。原来客户是负责附近物业充电桩管理的人员，积攒了大量硬币，当日需要将这些硬币存入银行账户，客户称周边几个银行全跑过了，都要排队且不确定今天是否能完成清点并存入银行账户。

适逢网点业务高峰时间，了解到情况后，为了高效完成清点工作，运营主管立即启动应急预案，并抽调人手分工协作，迅速开展清点工作。由于硬币中掺杂了不同面额，还有生锈的硬币，给清点带来了不小难度，但玄武门吧丹阳支行员工放弃午休时间投入到硬币挑拣、清点、捆扎等工作中，历经2小时，最终小山般的硬币清点完成，并存入了客户银行账户。

本次共清点了七千余枚硬币，随即运营主管立即联系需要硬币的客户，告之可约定时间来我行办理硬币兑换，客户连声称赞，玄武门吧真正做到了一站式的硬币存取服务。

零钱兑换业务虽耗时耗力，但无论数量多少、金额大小，该支行以“忍韧严实”的工作作风，想客户之所想，急客户之所急，聚焦用户“急难愁盼”的服务场景，不断做好服务工作，提升服务质量。同时，玄武门吧镇江分行坚持秉承“优化现金服务”的理念，将现金使用便利化工作落到实处，积极营造良好现金使用环境。（陆琴琴）