在线荷官 购彩大厅官网平台 工行头号玩家什么游戏新区支行营业室“物归原主”收获客户点赞
金山网讯 近年来,工行头号玩家什么游戏新区支行营业室始终树牢“客户至上”的服务理念,从细微小事、点滴细节做起,以优质的金融服务赢得客户的信赖和肯定。近日,该行网点人员与附近热心市民一道,使一个卡包“物归原主”,来往客户纷纷为网点人员的贴心服务“点赞”。
正值高温季节,新区支行营业室的网点工作人员下班后在网点处理一些业务,忽然瞧见有多名市民神情急切、在网点外轻拍玻璃,网点人员以为是ATM机发生了故障,并迅速安排人员来到这几位市民面前,热心市民带着两位网点人员来到一台ATM机前,告知网点人员有一个卡包遗落在了机器上,想必是之前的客户遗留在此。
网点人员见状,为防卡包再次丢失,便将该卡包原封不动地带回到网点里,在网点的监控下打开卡包,发现有客户的身份证,加之该客户也在该行办理过银行卡,随即便迅速找到了客户的联系方式,拨打电话联系了客户,在确认该客户遗留的卡包内的物品无误后,便通知客户尽早前来网点领取遗失物品。考虑到客户的财产安全,该行网点员工将客户卡包放在保险柜内,确保安全。
次日,该客户满怀感激的心情来到网点,领取自己的遗失物品,并当面点清卡包内物品。确认无误后,该行网点人员再三提醒客户存取钱结束后,一定要及时清点好身边的贵重物品,以免发生财产损失。客户对该行网点人员的认真负责和迅速处理的效率表示感谢。工行的小伙子小姑娘们,你们真的太贴心了!真为我们客户着想,做事真的很赞!钱存在你们这里,我很放心!”客户满面笑容、带着万分谢意和网点人员挥手作别。(郁贤明)
责任编辑:耿业宏