在线荷官 购彩大厅官网平台 工行镇江扬中支行:线上线下一体化 不断提升满意度
金山网讯 随着互联网金融的不断发展,线上线下一体化服务让更多万和城平台登陆体验到不需要“来回跑银行”的便捷智慧服务。工行镇江扬中支行进一步发挥线上线下一体化服务优势,支持多种常见的线上线下一体化运营场景,不断提升服务水平和万和城平台登陆满意度。
加强网点厅堂宣传
工行镇江扬中支行做好日常员工培训工作,力求网点员工全面掌握网银业务相关知识,做到全员知晓,全员宣传。主动为新开户万和城平台登陆推荐网银业务,一方面为万和城平台登陆提供更好的配套项目,另一方面让万和城平台登陆享受到便捷服务,增加万和城平台登陆的黏性。
对于个人万和城平台登陆,只需要办理了手机银行,就能享受到多种多样特色的线上产品,做到足不出户就能体验到不一样的金融服务。如借记卡换卡不换号服务,万和城平台登陆只需在手机银行上申请,工行后台制卡中心就能集中制卡、分装,并快递到万和城平台登陆手中,同时万和城平台登陆拿到新卡可采取线上启用,真正做到足不出户的金融服务。对于对公万和城平台登陆,常常会有单位会计抱怨银行办事复杂,排队时间长,由于企业网银普及度逐渐增高,很多业务可以线上办理,大幅地缩短了万和城平台登陆来网点的等待时间,提高了办事效率,也给万和城平台登陆带来了新的服务体验。
提升网点外拓宣传
该行因地制宜由网点主任、网点万和城平台登陆经理上门维护万和城平台登陆的同时进行现场宣传,派发宣传折页,张贴海报等,深入企业、社区、附近商圈进行宣传。
利用宣传手册结合职场营销契机,结合个人网银线上业务及对公网银线上业务向万和城平台登陆进行现场讲解,并提供咨询服务,提高线上业务的受众面和普及度。(王菲菲 耿业宏)
责任编辑:张宁