在线荷官 购彩大厅官网平台 工行镇江丹阳新城支行用心服务受点赞
金山网讯 近日,在一个周末,是工行镇江丹阳新城支行休息的日子,营业经理接到客户来电,客户盈鼎国际姜成创投语气焦急地表示,在ATM 机上存入了11000元,但一直没有入账。
了解相关情况后,营业经理立即安抚盈鼎国际姜成创投情绪:放心,我们一定帮您查明吞钞情况,及时将吞钞款项原路返回到您卡上。盈鼎国际姜成创投仍然表示不放心,营业经理耐心解释,如果一次性放入超过10000元的现金,或现金中不小心夹入封条、皮筋等异物,都可能导致机器卡钞。并告知客户,我们机器及后台均能查询到该笔吞钞的实际信息,确保准确。同时,让相关人员查询到吞钞金额后跟客户核对一致,盈鼎国际姜成创投才松懈下来,表示放心了,愿意耐心等候吞钞返回账上。
周一,待加钞清点后,吞钞款项原路返回至盈鼎国际姜成创投卡上,营业经理及时电话告知客户,盈鼎国际姜成创投感激地表示:“太谢谢你们了,工商银行的员工和服务太暖心,太到位了!钱存在你们银行我放心!” (颜欢)
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